Politique de remboursement
Garanties des produits et remboursements :
Une fois que la commande est confirmée et que le compte est offert et activé, nous n’offrons PAS de retournement ou de remboursement, à cause du code du compte IPTV que nous ne pouvons pas vendre.
Les produits ont une période de garantie de 12 mois pendant laquelle MEILLEURIPTVPRO remplace ou rembourse tout dommage ou dysfonctionnement causé par le producteur du produit.
Si nous ne sommes pas en mesure de livrer pour quelque raison que ce soit, nous vous rembourserons intégralement.
Si vous avez reçu un produit incorrect ou si le code clé n’a pas été activé, un remboursement/remplacement est possible.
Si le code clé ne peut être activé pour une raison inconnue, contactez-nous dans les 48 heures suivant l’achat, et un remboursement/remplacement est possible.
Si vous rencontrez des difficultés avec le produit que vous avez acheté, contactez-nous d’abord en décrivant votre problème, accompagné de captures d’écran ou de photos prises avec un appareil photo numérique afin de nous permettre d’évaluer clairement la situation. Nous disposons de techniciens qui vous aideront à installer et à activer votre logiciel. Votre commande pourra faire l’objet d’un remboursement dans les rares cas où notre personnel d’assistance ne peut pas résoudre le problème.